Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Der Versand erfolgt nach ungefähr 4 bis 8 Werktagen. Die Produkte werden von Montag bis Freitag während der Geschäftszeiten zugestellt. Versand und Lieferung erfolgen nicht an nationalen Feiertagen. Wählen Sie immer eine Adresse, an der jemand die Bestellung entgegennehmen kann. Wenn Sie Ihre Bestellung lieber ins Büro oder an einen Pförtner geliefert haben möchten, geben Sie bitte auch den Namen der Person an, die sie entgegennehmen wird.

Der Versand ist immer kostenlos.

Der Paketdienst wird einen weiteren Zustellungsversuch unternehmen und/oder du erhältst eine automatische E-Mail, in der du die Zustellung neu planen kannst. Wenn du keine E-Mail erhältst und der zweite Versuch erfolglos bleibt, wende dich bitte an den Kundenservice.

Wir versenden nach Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Slowenien, Slowakei, Spanien, Schweden, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern und nach Großbritannien. Wählen Sie das Land aus, in das die Produkte geliefert werden sollen. Wenn Siedu ein Geschenk kaufen, denkenkaufst,Siedenke daran, das Land des Empfängers auszuwählen

Wir können nicht an Postschließfächer oder Postschalter senden. Darüber hinaus können wir nicht an folgende Orte liefern: Campione d’Italia, Luganer See, Livigno, Azoren, Madeira, Französische Übersee-Départements, Kanalinseln, Gibraltar, Kanarische Inseln, Balearische Inseln, Andorra,Ceuta, Melilla, Åland-Inseln, Vatikanstadt, San Marino.

Nein, es ist nicht notwendig, auf unserer Website registriert zu sein, um einzukaufen. Wenn du ein persönlicheS Konto einrichtest, kannst du: - persönliche Informationen verwalten und schneller einkaufen - deine Bestellungen in Echtzeit verfolgen - eine Rückerstattung direkt über dein Konto anfordern - Artikel auf deine Wunschliste setzen

Änderungen sind so lange möglich, bis das Lager die Bestellung bearbeitet hat. Wenn SieduIhredeine Meinung geändert haben, wendenhast,Siewende sich am besten sofort an den Kundenservice, der Ihnendir Auskunft über den Status Ihrerdeiner Anfrage geben kann

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Zum Zeitpunkt der Bestellungsaufgabe wird der Betrag reserviert. Das Datum der effektiven Abbuchung ist der Tag, an dem die Produkte versandt werden.